Работа, амбиции, карьерный рост — это очень важные аспекты жизни любого современного человека (как мужчины, так и женщины). Каждый мечтает раскрыть внутренний потенциал, заслужить уважение со стороны коллег и начальства.
Для достижения этой цели мало быть первоклассным специалистом — нужно уметь общаться с людьми, разбираться в тонких нюансах человеческой психологии, например, чтобы понравиться боссу.
Именно поэтому сейчас так много всевозможных тренингов личностного роста и курсов, где обучают навыкам самопрезентации. На самом деле, овладеть этим искусством не так уж трудно.
Как наладить отношения с руководителем-женщиной?
Женщина-начальник — это уже не такая редкость, как раньше. Бытует мнение, что женщина на руководящей должности — ужасное сочетание: с ней невозможно договориться, так как она чересчур эмоциональна и не умеет мыслить логически. Это, конечно, стереотипы.
ВАЖНО! Женщины, действительно, обращают больше внимания на межличностные отношения, обстановку в коллективе, но это не значит, что их поведение иррационально.
- Не забывайте о вежливости и доброжелательном отношении. Старайтесь не провоцировать конфликтов, не кричать. Приучите себя садиться за стол переговоров при возникновении малейшего недопонимания. Тогда вы сможете правильно общаться с начальницей.
- Не участвуйте в «междусобойчиках» и не распускайте сплетни по офису. Сотрудники любят обсуждать начальство? Вам в этой дискуссии делать нечего.
- Помните, что люди любят, когда о них «заботятся». Поздравляйте женщину-босса с праздниками, предлагайте помощь просто по-человечески, когда она действительно необходима.
- Работайте добросовестно, всегда предупреждайте, если на горизонте могут возникнуть какие-либо проблемы.
Как себя вести с начальником — деспотом
Итак, что же можно посоветовать тем, кто считает себя жертвой начальника — тирана? Берите на вооружение девять практических рекомендаций.
Приготовьтесь к провокациям.
Тираном часто считают сильного человека, и вас он попробует проверить на прочность. Так что не стоит его бояться, тираны любят сопротивление!
Показывайте реальные результаты.
Авторитарным людям свойственно придерживаться принципа «разделяй и властвуй»: конкуренция (и даже склоки) между сотрудниками, по их мнению, являются питательной средой для новых идей и решений. Лучше не участвуйте в раздорах, а постарайтесь просто качественно выполнять свою работу. Даже недоброжелатели способны оценить реальные результаты.
Оставайтесь спокойным,
старайтесь не реагировать на крики и негатив. Несмотря на то что новичкам в компании это дается тяжело, сопротивляйтесь попыткам манипулировать вами.
Отстаивайте свою позицию,
помните, в первую очередь вы профессионал. Не пытайтесь конкурировать с начальником, выясняя, кто из вас опытнее. Он ваш заказчик, такие споры вам ни к чему.
Оставайтесь открытыми для диалога.
Подчеркивая свою ценность как эксперта, аргументируйте точку зрения, предлагайте варианты, но показывайте, что готовы к открытому и конструктивному диалогу.
Фиксируйте договоренности.
По итогам встречи лучше кратко проговорить или записать достигнутые с руководителем договоренности: «Итак, сейчас мы пришли к такому-то решению… Договорились о том-то». Начальник может просто забыть о ходе обсуждения, в таких случаях подчиненные также часто причисляют его к тиранам.
Держите руку на пульсе.
Старайтесь регулярно встречаться и обсуждать с руководителем ключевые моменты своей работы. Тогда неконтролируемых ситуаций станет меньше.
Не льстите начальнику – деспоту.
Такие уловки, как правило, плохо работают — руководители чувствительны к обману.
Развивайте
эмоциональный интеллект.
Это поможет выстраивать конструктивные отношения, влиять на складывающуюся систему взаимодействий, понимать, что стоит за теми или иными «капризами» руководителя.
«Книжная полка РШУ» — подкаст о классике мировой бизнес-литературы. Слушайте обзоры книг от наших экспертов.
Как найти общий язык с директором-мужчиной?
Мужчина, в отличие от женщины, не слишком заботится об эмоциях: для него намного важнее результат и продуктивность. Поэтому советы о том, как понравится начальнику, довольно просты, ведь ответ лежит на поверхности.
- Показывайте всем своим видом, что вы заинтересованы в успехе фирмы. Босс наверняка оценит по достоинству умение работать в команде.
- В то же время не забывайте об индивидуальном «росте». Проходите курсы повышения квалификации, повышайте свою ценность как специалист. Хорошее отношение к коллегам должно мирно соседствовать с желанием выбиться в лидеры. Только не переусердствуйте: начальник должен уважать вас, а излишнее рвение приведет к ненависти.
- Будьте пунктуальным и обязательным сотрудником. Чем больше осознанности будет в ваших действиях, тем лучше. Ответственность — это вообще ценная черта характера, она сразу же выделяет вас на фоне множества других, менее усердных коллег.
- Хвалите начальника-мужчину за конкретные деловые успехи, однако отличайте лесть от искреннего комплимента. Подчиненный, который постоянно «подлизывается», сможет покорить только неуверенного в себе тирана, а вот достойного профессионала — вряд ли.
Допустимые формы обращения к начальству
В зависимости от степени подчиненности, существуют различные нормы общения с руководством. В случае, если вы можете общаться с руководителем с глазу на глаз по имени, в присутствии других сотрудников не забывайте обращаться с начальником по имени отчеству в уважительной форме. Какие бы не были ваши отношения в неформальной атмосфере, на работе сохраняются формализованные нормы, требующие обязательного соблюдения. Обращаться на «ты» с начальником можно только, если он лично попросил называть его по имени. Обычно, это правило не распространяется на новичков и вновь пришедших в компанию. Однако, во время деловых переговоров категорически запрещается показывать своих неформальных отношений с руководителем, формат таких встреч всегда строгий и официальный, даже если отношения на самом деле носят дружественный доверительный характер. Это должно оставаться сугубо личным фактором. В офисе не допускается использование псевдонимов и ласково-уменьшительных слов. Каждый сотрудник, в том числе начальник имеет своё имя и отчество. Эквиваленты будут восприниматься как акт неуважения. Современные компании используют практику обращения к коллегам и руководящему составу по имени, но на «Вы». Фамильярность никогда не приветствовалась в деловых кругах.
Что делать, если шеф ругает или вызывает на ковер?
В любой работе возможны ошибки. Не следует думать, что босс должен с подчиненными всегда быть милым и обходительным. Он вправе действовать твердо и даже сурово.
- Первое (и, пожалуй, главное условие) — не паникуйте. Вы еще не дошли до кабинета директора, а коленки уже трясутся? Значит, вы уже в проигрыше, потому что ставите себя в зависимое положение виноватого человека. Спокойно выслушайте упреки босса и оцените, насколько они справедливы.
- Оцените себя со стороны. Только честно. Вдруг шеф кричит не из-за того, что он ужасный человек? Вероятно, доля вашей вины тоже присутствует. Честное признание может чуть-чуть смягчить начальника. Это намного лучше, чем с пеной у рта сваливать ответственность на других людей: такое поведение можно назвать детским, незрелым.
ВАЖНО! Только взрослый и состоявшийся человек способен хладнокровно анализировать свои поступки.
- Бывает и так: начальник просто ищет жертву, готовую выслушать его ругань. Если ваша рабочая деятельность не вызывает вопросов, то причина кроется именно в этом. Здесь совет может быть только одним: спокойно и даже смиренно реагировать на эмоции босса. Вы-то знаете, что у вас все под контролем. Зачем лишний раз портить нервы? Осознайте, что психическая нестабильность директора — это только его проблема.
- Не плачьте, не выдавливайте из себя слезы, даже если нервы на пределе. Многих людей это просто разозлит, а не разжалобит. Плакать можно дома, в гордом одиночестве или в окружении близких людей, чтобы «выпустить пар», но в пределах офиса лучше воздержаться от этого и сохранить лицо.
Пришел новый босс
Весь офис содрогнулся от ужасающей новости: прежний босс покидает свой пост, и на смену ему приходит абсолютно новый, незнакомый человек. Со своими правилами и предрассудками.
Это непростое психологическое испытание: так или иначе, придется менять поведение, подстраиваться под ритм шефа — с этим ничего не поделаешь.
ВНИМАНИЕ! С директором лучше поладить с самого начала, поскольку первое впечатление — самое важное.
- Не игнорируйте момент знакомства. Проявите искренний интерес к новому члену коллектива, поздравьте человека с назначением на должность.
- Не горюйте вместе с коллегами о том, что «в прежние времена было лучше». Решайте проблемы по мере их поступления и учитесь эффективно работать в любых условиях, даже если они вам не по душе.
- Избавьтесь от предубеждений: не нужно встречать каждое распоряжение нового начальника в штыки. Новое — не обязательно плохое.
- Поймите, что босс тоже адаптируется. Сотрудники обычно представляют шефа как робота, который раздает приказы. Это не так: руководитель волнуется, переживает и старается не меньше, чем вы.
- Из предыдущего пункта следует вывод: работайте вместе с директором, а не против него. Почаще обсуждайте нюансы текущих проектов, высказывайте собственные предложения, будьте активны.
В целом, коммуникабельный и доброжелательный человек без труда найдет контакт с новым знакомым. Главное правило — это заинтересованность в собеседнике. Не нужно зацикливаться на своей персоне: открытость в сочетании с образованностью и профессионализмом превратят вас в блестящего сотрудника.
Конфликты
На рабочем месте нередко возникают конфликтные ситуации. Они могут происходить и по вине руководства, и по вине сотрудника. На нашем сайте есть подробные статьи про сложности в отношениях с начальством, вот ссылки на них:
- Начальник-самодур. Разумеется, общаться с самодуром женщиной или мужчиной очень трудно. Ведите за директором постоянное наблюдение. Возможно, вам удастся выявить слабые стороны шефа и использовать их себе на руку. Порой упоминание нелюбимой темы в разговоре с ним способно предотвратить надвигающуюся бурю.
- Руководитель орет и унижает. Он может быть самодуром, плохо воспитанным человеком либо у шефа просто сдали нервы. Если вы столкнулись с таким поведением босса, не нужно уподобляться неадеквату и кричать в ответ. Этим вы опустите себя на его уровень. Будьте выше, не реагируйте и спокойным тоном призывайте к деловому общению. Учитесь вести разговор сдержанно.
- Начальник придирается. В той ситуации подумайте, может быть, вы сами виноваты? Не допускаете ли вы слишком много ошибок в работе? Не нарушаете ли корпоративные стандарты или дисциплину? Если вы работаете хорошо, справляетесь со своими обязанностями, попробуйте не реагировать на придирки.
ВАЖНО! Отвечайте шефу только по тем замечаниям, которые имеют отношение к вашим непосредственным обязанностям, прописанным в трудовом договоре.
- Шеф выживает с работы. Вероятнее всего он наметил человека на вашу должность. Быть может, это его родственник или протеже. В такой ситуации бороться проблематично. Часто лучшим решением оказывается начать срочные поиски нового места работы.
Любовь
Служебные романы были всегда. Некоторых любовь настигает прямо на рабочем месте. Что делать в этом случае? На сайте есть подробные статьи о правильном поведении.
- Подчиненная влюбилась в начальника. В этом случае нужно взвесить все “за” и “против”. Если шеф женат, лучше оставить попытки его завоевать. А вот если он свободен, возможны варианты.
- Руководитель пристает или домогается. Он может даже обратиться с личной просьбой к вам. В одних случаях поможет откровенный разговор, в других — смена имиджа, выбор более скромной и закрытой одежды. Но потенциальная проблема здесь остается в любом варианте.
Стратегия поведения в зависимости от типа руководства
Руководителей классифицируют по типу их манеры управления. Способ общения с каждым отличается:
- Деспоты стремятся все держать в своих руках. Ругаться, проявлять эмоции в общении с ними — смерти подобно. Единственный способ наладить отношения — это трудиться до седьмого пота, всегда выдавая наилучшие результаты. Даже в этом случае одобрение не гарантировано.
- Патриарх. Отчасти его «правление» напоминает поведение деспотов. Они считают себя самодержцами, не любят когда их подчиненные проявляют инициативу. В отличии от деспотов, к своим работникам относятся как к подопечным. Разговаривать с ними лучше с позиции верных последователей, любимых учеников или детей.
- Новичок. Такие люди оказались на своем месте без подготовки. Они не умеют пользоваться открывшимися возможностями.Ими легко управлять, пока они видят в работниках союзников, которые подогревают их уверенность в себе и мягко подталкивают в нужном направлении.
- Лидер ценит в работниках не только четкое исполнение трудовых обязанностей, но также инициативность. Смело предлагайте свои решения и избегайте склок и лени на рабочем месте.
К какому бы типу не принадлежал ваш босс — в общении с любым из них требуется железная выдержка, смекалка и юмор.
Умение шутить над собой и ситуацией поможет пережить самые темные моменты в истории работы.
Как общаться с шефом по знаку зодиака?
Овен
Начальник Овен любит, когда подчиненные делают всё быстро. Ему сложно ждать, он хочет, чтобы любые вопросы решались здесь и сейчас.
Характер Овна энергичный и неугомонный. Он полностью отдается работе и ждет того же от своих сотрудников. Если вы не горите энтузиазмом, а задачи выполняете из-под палки, шеф будет о вас дурного мнения.
Если же Овен почувствует вашу причастность и желание добиться максимальных результатов в общем деле, он при случае не поскупится на премию для вас или даже повысит в должности.
Следует помнить, что представители этого знака зодиака очень вспыльчивы.
КСТАТИ! Мужчины Овны могут иногда быть грубыми, они нередко используют нецензурную лексику, особенно в общении с подчиненными мужчинами.
При женщинах Овны стараются избегать таких выражений, но нет-нет, да проскользнет “крепкое” словечко. Обижаться на них не следует. Таков уж характер этого знака зодиака.
Телец
Вести себя с начальником Тельцом следует осторожно и благоразумно. В отличие от предыдущего собрата по гороскопу, Телец не терпит спешки, он предпочитает действовать обдуманно и терпеливо.
Если вы работаете неторопливо, то это будет скорее преимуществом, чем недостатком. Главное, чтобы руководитель видел фактические результаты. В процессе работы он не будет вас подгонять, если только вы не срываете сроки.
Телец по характеру миролюбивый и приятный в общении. Вряд ли он станет повышать голос или бранно выражаться. Он даст своим подчиненным один шанс, а потом еще один. Однако терпение даже этого знака небезгранично.
ВАЖНО! Если Телец взорвется, достанется не только виновнику, но и всему отделу. Будет ошибкой считать, что он неспособен быть жестким и требовательным.
Данный знак зодиака не приемлет халтуру и несерьезное отношение к работе. Сам он привык “пахать” и от подчиненных ждет того же: методичного и добросовестного исполнения обязанностей.
Близнецы
Наладить отношения с начальником Близнецом не так уж сложно. Он готов предоставлять подчиненным широкие полномочия и не станет следить за каждым их шагом, требуя подробной отчетности. А вот что будет раздражать этот знак зодиака, это если вы станете беспрерывно подходить к нему с мелкими вопросами, которые вполне способны решить самостоятельно без помощи руководства.
Близнец воспринимает мир с логической точки зрения. На него не действуют эмоции, во всяком случае на работе. Поэтому аргументируя свою точку зрения, вам следует говорить четко и рационально, не допуская выражения чувств.
КСТАТИ! Этот босс как правило демократичен, он часто обращается на “ты” и считает естественным, если к нему обращаются так же.
После работы в пятницу с удовольствием сходит с коллегами в бар или устроит вечернее мероприятие “для своих” в офисе.
Чтобы произвести на шефа хорошее впечатление, проявляйте интерес к тем нововведениям, которые он предлагает (а он обязательно будет что-нибудь предлагать). Высказывайте готовность внедрить его идеи в жизнь.
Рак
Начальник Рак довольно требовательный. Впрочем, он также терпеливый, способен постепенно учить своих сотрудников тонкостям работы. Благодаря этому подчиненные быстро добиваются успехов в карьере.
Вести себя с Раком нужно деликатно, чтобы ненароком не задеть и не обидеть. Потому что вы имеете дело с восприимчивым человеком, который тонко чувствует вашу интонацию и вообще атмосферу в коллективе.
Он наблюдателен, любит давать советы и нагружать поручениями. К этому следует отнестись с должным вниманием. Особое внимание обращайте на задания, связанные с офисом: купить цветы к празднику, украсить кабинет и т.д.
У Раков отличная память. Он помнит как ваши достижения, так и промахи. Старайтесь сохранять по отношению к нему доброжелательность, чтобы не стать в одночасье врагом.
ВАЖНО! Если вам надо убедить в чем-либо этот знак зодиака, попробуйте воздействовать на его эмоции.
Один из самых верных способов завоевать расположение Рака — это приносить на работу вкусную еду, которой угощать босса. Больше всего его порадует домашняя выпечка. Только выясните, не на диете ли ваш руководитель.
Лев
Львы — самые властные начальники. Вести себя с этим знаком зодиака следует предельно уважительно. Он также чувствителен к лести. Комплимент, сделанные в нужный момент, способен изменить отношение шефа к вам. Впрочем, важно не переиграть: они ненавидят откровенную и фальшивую лесть.
Руководитель Лев — это царь, но не тиран. Он любит и ценит своих подчинённых. Всегда готов вступиться за них перед посторонними. Он также старается быть справедливым, поощрять за достижения и наказывать за промахи.
Льву до всего есть дело, руководитель этого знака старается вникнуть во все процессы, происходящие в организации. Он оскорбится, если важная информация пройдет мимо него. Поэтому всегда держите шефа в курсе событий, тем самым вы продемонстрируете, насколько его мнение важно для дела.
ВНИМАНИЕ! Любимчиками данного знака зодиака становятся сотрудники, которые преданы делу и лично шефу. Будьте готовы оказать ему небольшую услугу, пусть даже личную. Лев оценит ваши старания.
Иногда Львы могут проявлять вспыльчивость, порой даже совершают необдуманные поступки под влиянием эмоций. Важно не попасть под горячую руку (Лев может даже уволить сгоряча), лучше переждать бурю в безопасном месте.
Дева
Начальники Девы очень пунктуальны, того же они ждут от подчинённых. Самое плохое, что можно сделать — это опаздывать к началу рабочего дня, задерживать выполнение проектов (пусть даже на 1 час) или относиться к работе невнимательно.
Девы замечают мельчайшие детали. Им важно всё. Поэтому если такой шеф говорит сделать эскиз с надписью определенным шрифтом и определенного цвета, то не вздумайте не выполнить эти требования. А таких требований может быть немало…
ВАЖНО! Если вы обсуждаете с Девой-руководителем рабочий проект и отстаиваете свою точку зрения, то нужно делать упор на логику и рациональные аргументы.
Девы ценят практичность, они в каком-то смысле люди очень приземленные. Поэтому высказывать восторг от социальной значимости проекта или его амбициозности не следует. Вас поймут неправильно и не оценят.
Свой энтузиазм лучше направить на точность выполнения заданий и строгое соблюдение сроков. Еще один важный момент: Девы любят аккуратность. Поэтому всегда поддерживайте порядок на рабочем столе, сортируйте файлы на компьютере, сразу удаляйте лишнее или раскладывайте по папкам.
Девы — люди сдержанные. Они редко показывают чувства, но часто суетливы. Вам тоже следует проявлять подобные качества. Не выражайте ярких эмоций, сдерживайте свой пыл. Демонстрируйте свою занятость, будьте пунктуальны, следите за мелочами, избегайте даже мелких ошибок (лучше перепроверить работу лишний раз) — тогда Дева будет вас уважать и ценить.
Весы
Весы — главные эстеты зодиака. Они ценят красоту, а от подчиненных ждут элегантного внешнего вида и умения следить за собой. Если ваша работа предполагает выход в люди, участие в мероприятиях, то очень важным становится умение вести светскую беседу и заводить знакомства. Начальник непременно проследит за вами и сделает выводы.
КСТАТИ! С этим руководителем приятно работать. Он в большинстве случаев вежлив, уважителен, приветлив и улыбчив.
Ненавидит конфликты и старается не вступать в них, даже если имеет преимущество в виде своей высокой должности. Просто он не хочет нарушать гармонию в коллективе, которая так важна для него.
Впрочем, шефы Весы не всегда такие милашки и очаровашки. Временами у них случаются периоды плохого настроения и депрессии. И вот тогда сотрудникам становится несладко. Дурное настроение начальника мешает работать, к нему невозможно подойти даже с небольшим вопросом. Рекомендация здесь одна: переждать. Скоро солнышко выйдет из-за туч, а Весы улыбнутся.
От подчиненных требуется поддерживать так необходимую начальнику гармонию. Быть приятным в общении, проявлять уважение и готовность помочь не только шефу, но и коллегам. И в особенности — избегать ссор и скандалов, потому что для Весов всё это ужасно неприятно.
Начальники Весы справедливы. Поэтому в спорной ситуации призывайте к справедливости, приводите аргументы в ее пользу. Эмоции вряд ли проймут шефа, скорее логические аргументы. Он умеет взвешивать “за” и “против”, принимает обдуманные решения.
Скорпион
Начальник Скорпион властен и проницателен. Он хорошо чувствует настроение своих подчиненных, умеет видеть скрытое. Поэтому нет смысла пытаться его обмануть или что-то утаить. Вскоре шеф это обнаружит, а за обман вам достанется так, что мало не покажется.
Скорпион имеет явные симпатии и антипатии к сотрудникам. У него есть любимчики и те, кого он не очень любит. Первые могут рассчитывать на быстрое продвижение по службе, а вот вторым не позавидуешь…
ВАЖНО Главные качества, которые ценит данный знак зодиака в подчиненных, — это ответственность, порядочность, честность, целеустремленность и заинтересованность в общем деле.
Если вы однажды покажите, что работа стоит для вас на 10 месте по важности среди других занятий и увлечений, Скорпион не простит такого отношения.
Этот начальник — максималист. Он стремится к цели любой ценой. И от подчиненных ожидает того же, в том числе готовности задерживаться после работы, выходить в выходной день, брать часть дел на дом и т.п. Возможно, за это он предоставит отгулы. Но вполне может быть, что шеф воспримет такие жертвы с вашей стороны как должное.
Если вы предлагаете Скорпиону свои идеи по работе, то упирать следует на финансовый эффект для бизнеса. Покажите финансовый расчет, а при необходимости и бизнес-план. Сравните доход сейчас и доход после реализации вашей идеи.
Стрелец
Начальники Стрельцы доброжелательны, искренни и приятны в общении. С ними комфортно работать, вы вряд ли будете чувствовать давление, входя в кабинет директора. По стилю управления это демократы. Своим подчиненным они предоставляют широкий простор для деятельности, давая возможность реализовывать личные идеи.
Но здесь есть и обратная сторона медали. Указания босса Стрельца вряд ли будут точными и пошаговыми. Он просто укажет направление и ожидаемые результаты. А остальное предоставит решить самому сотруднику. Не всем подходит такое руководство, не каждый справляется с такой свободой действий.
Стрелец не любит лентяев. Он будет отслеживать выполнение заданий сотрудниками. И если увидит, что подчиненный ничего не делает, то с присущей ему прямотой выскажется и потребует исполнения рабочих обязанностей. Кроме того, этот знак плохо относится к людям унылым и пессимистично настроенным. Поэтому сохраняйте веселый нрав, чтобы понравится шефу.
КСТАТИ! Этот руководитель любит всевозможные новшества. В его отделе регулярно происходят изменения. И лучше, если подчиненные встречают их с энтузиазмом, чем противятся.
Стрелец считает всех, кто избегает перемен, ретроградами и не очень-то уважает.
Шеф этого знака обожает всевозможные поездки, командировки и корпоративные выезды на природу. В командировки он ездит, совмещая приятное с полезным, экскурсии по новым городам с подписанием договоров и установлением партнерских связей. Подчиненным необходимо также выражать готовность ездить вместе с боссом хотя бы на корпоративы, никогда не отлынивая от этой обязанности.
Козерог
Начальники Козероги строгие, требовательные, но справедливые. Они ожидают увидеть в работе сотрудников дисциплинированность и четкое выполнение рабочих обязанностей. В случае невыполнения применяют взыскание, выговор, лишение премии и т.п.
Они и сами много сил и времени уделяют работе, часто трудятся на пределе сил. Неудивительно, что и от подчиненных ждут полной самоотдачи.
ВАЖНО! Сравнивая сотрудников с собой, Козерог видит в них лень, безответственность и неисполнительность. Его это сильно раздражает. Поэтому он ставит жесткие рамки, выставляет требования и проверяет их выполнение.
Не уважает Козерог любителей сделать по-своему, проявить оригинальность там, где даны четкие указания. Он может наказать за любые самовольно принятые решения, потому что не приемлет чрезмерную инициативу. Кроме того, шеф следит за тем, как сотрудники тратят рабочее время. Он не приветствует частые чаепития или беседы не по делу.
Чтобы сработаться с Козерогом, нужно:
- быть дисциплинированным;
- никогда не опаздывать;
- носить строгую одежду, соответствующую рабочему месту;
- при общении избегать эмоций, апеллируя к рациональным аргументам.
Водолей
Начальник Водолей — истинный демократ. Он уважительно относится к подчиненным и прислушивается к их мнению. Это дружелюбный и не высокомерный человек. Распорядок дня и работы он часто делает максимально свободным. Например, с пониманием отнесется к просьбе начинать день на час раньше или позже, сократить перерыв на обед или увеличить его.
За опоздание на 10 минут такой руководитель вряд ли будет выговаривать подчиненному. Но за опоздание на полчаса вполне может попросить задержаться на такое же время после работы. Вообще, Водолей ратует за справедливость. Кто что заслужил, то и получил.
ВНИМАНИЕ! Стиль общения приветствуется уважительный, без фамильярности и излишнего сближения. Даже если шеф женщина, подумайте, стоит ли обсуждать с ней вашу личную жизнь.
Многие Водолеи не признают такие темы. Уж лучше о новинках рынка электроники, социальных проблемах, глобальном потеплении и т.п. Об этом представители знака зодиака говорят с большим интересом и могут даже сильнее зауважать вас, если ваша точка зрения покажется им правильной.
Не терпят Водолеи узость сознания. В их присутствии не стоит сплетничать или кого-то осуждать, даже если на то есть причины. И уж тем более не осуждайте никакие социальные группы, например, людей другой расы, религии, национальности или ориентации.
Не любит Водолей вникать в многочисленные подробности. Если вы готовите для него отчет, то не нужно большого числа мелких деталей. Представьте общую картину, этого обычно достаточно. Также не следует обращаться к начальнику с мелкими вопросами, он не намерен вникать в них, ему это скучно. Он уверен, что справитесь и сами.
Как правильно разговаривать с начальником?
Главное научитесь беседовать кратко и по делу. Не отнимайте свое рабочее время, коллег и руководителя. Не забывайте, что на работе приветствуется деловая беседа. Это не значит, что надо быть роботом, который говорит металлическим голосом. Уместны шутки, веселые истории, если они рассказываются в свободное время и не обижают присутствующих.
Как правильно разговаривать с начальником?
- Не мямлите и не тараторьте. Представьте, что перед вами коллега, а не суровый босс. Излагайте мысли последовательно, спокойным и ровным тоном. Многие сотрудники, пытаясь поскорее избавиться от беседы с начальником, быстренько делают доклад. В результате ничего не понятно. Еще одна крайность – это когда человек постоянно сбивается, мямлит.
Перед тем, как переступать кабинет начальника, прочитайте свой доклад несколько раз вслух.
- Подготовьтесь к разговору. Приходите в кабинет начальника с блокнотом и ручкой, чтобы записать поручения руководителя. Подготовьтесь к беседе. Если разговор происходит по вашей инициативе: повышение зарплаты, улучшение рабочего процесса, передача обязанностей другому сотруднику, то предоставьте шефу аргументы и выгоды, почему так нужно сделать.
- Держитесь уверенно. Задача подчиненного не только принимать задания и безупречно их выполнять. У вас есть свои мысли по организации процесса. Поделитесь идеями с начальником. Если шеф не понял и не оценил, то не спешите заканчивать разговор. Подумайте, как повлиять на мнение руководителя. Не считайте себя сразу же неудачником, отстаивайте свое мнение до конца.
Всегда соблюдайте субординацию и правила общения в офисе. Если принято говорить начальнику на «вы» и называть по имени и отчеству, то не меняйте правил. Шеф не ваш ближайший друг, а человек, от которого зависит уровень зарплаты и рабочие условия. Поэтому тыканье будет неуместно.
