Собеседование: какие отрицательные качества стоит называть, а какие нет? Как озвучить свои положительные черты, сильные и слабые стороны?

Как определить у себя слабые стороны

Выявить самому свои недостатки достаточно сложно. Чтобы лучше их узнать, лучше обратиться к знакомым, родственникам. Попросите их рассказать, в чём выражаются ваши слабые черты характера. Подумайте вместе, как их можно превратить в свои достоинства. Полезно вспомнить, были ли какие-то претензии к качеству исполнения своих обязанностей на предыдущем рабочем месте, что коллеги упоминали о ваших чертах характера, было ли то, что мешало работе.
Черты характера — это качества человека, которые он проявляет в социуме. Вспомните, как вы общаетесь с людьми, что мешает контакту, на какой почве чаще всего возникают конфликты.

Значение имеет поиск слабых сторон характера в резюме, касающихся профессиональной деятельности, в частности то, что мешает выполнять работу качественно.

Шаблон резюме

Как превратить свои слабые стороны в достоинства

Недостатки характера проявляются у каждого индивида, но их можно описать так, что они могут казаться достоинствами. Некоторые руководители считают, что если человек показывает только свои достоинства, значит, ему есть что скрывать. Поэтому важно правильно выбрать и указать в резюме слабые стороны человека, чтобы их наличие не отпугнуло рекрутера.

Соискателю важно показать, что он хорошо знает особенности своего характера, свои отрицательные черты, но готов с ними работать и совершенствоваться. Например: дотошный, скрупулёзный — вызывает раздражение у коллег, но вместе с тем он хороший аналитик. Или: человек боится выступлений, но работает над этим, пошёл на курсы ораторского мастерства.

Не нужно акцентировать внимание на слишком сильных недостатках, их должно быть меньше, чем достоинств, и в беседе стоит плавно переключить внимание на сильные стороны. Слабые стороны надо компенсировать сильными сторонами:

• привычку опаздывать — возможностью работать сверхурочно или высокой работоспособностью;
• излишний педантизм — аккуратностью в работе, стремлением тщательно выполнить поставленную задачу.

Недостатки, которые могут стать сильными чертами характера:

1. Недоверчивость — человек будет тщательно проверять каждого поставщика.
2. Самокритичность — ответственный подход к выполнению своих обязанностей, ориентация на качество.
3. Самоуверенность — лидерские наклонности, способность повести за собой коллектив.
4. Застенчивость — низкий уровень конфликтности, вежливость с начальством.
5. Тревожность — будет ответственно выполнять работу, боясь ошибиться.
6. Требовательность — будет требовать максимально высоких результатов от себя и подчинённых.

Шаблон резюме

Какие слабые стороны нельзя указывать в резюме

Вписывать слабые черты характера в резюме надо правильно. Не обо всём стоит писать. Кандидату может казаться, что это безобидная мелочь, а для рекрутера повод отказать, так как недостаток мешает работе. Не стоит писать слишком много недостатков, достаточно 2–3 черты.
Не указывайте негативные характеристики, если они напрямую связаны с профессиональной деятельностью. Например, программист может быть застенчив, но эта черта не подойдёт ведущему мероприятий или менеджеру по работе с клиентами.

Слабые стороны, которые нежелательно указывать в резюме:

• конфликтность;
• лень;
• привычка врать;
• сложности в сосредоточении на поставленной задаче;
• влюбчивость;
• корыстность;
• рассеянность;
• отсутствие готовности принимать решения;
• отсутствие пунктуальности;
• излишняя раздражительность;
• частая смена настроения;
• повышенная агрессивность;
• способность к физическому насилию.

Указывая недостатки, следует ориентироваться на особенности занимаемой должности
. Что отрицательно для одной профессии, поможет в другой. Есть должности, где необходим повышенный уровень активности, тогда как в другом месте излишняя коммуникабельность будет мешать. Или требуется проявление жёстких черт характера, а человек по натуре мягкий, неконфликтный.

Шаблон резюме

Нужно ли повторять то, что записано в резюме?

Собеседование проводится с целью узнать вас лично и проверить насколько то, что изложено с резюме соответствует действительности. Поэтому вполне вероятно, что работодатель, задаст вам вопрос, информация по которому уже освещалась в вашем резюме.

Кроме того, работодатель может просто не прочитать резюме досконально. Отвечая на вопрос, расскажите все своими словами. Отступите от шаблонов, но будьте точны, но и не позволяйте никаких расхождений с документом в фактах.

Недопустимо отвечать на вопрос следующим образом: «Об этом сказано в моем резюме».

Как рассказать о положительных и отрицательных качествах

Не надо скромничать!

В случае, если вы думаете, что не обладаете никакими выдающимися качествами, просто расскажите то, что есть.

Например: умение сосредоточиться – вы фокусируете внимание на конкретном задании и доводите его до конца, не отвлекаясь.

А высокая скорость работы – всегда выполняете задачу настолько быстро, насколько это возможно, не откладывая в долгий ящик.

Не стоит воспринимать буквально вопрос: «Расскажите, какие ваши личные качества являются недостатками?». Не самое лучшее решение, отвечая на такой вопрос, приступить к детальному описанию своих слабостей.

Лучше заранее определить, какие из ваших качеств имеют двоякое значение.

На первый взгляд – недостатки, но при выборе иного ракурса рассмотрения, могут оказаться и достоинствами. Продумайте формулировку и преподнесите свои слабости так, чтобы они выглядели позитивно.

Пример ответа: «Обычно я уделяю большое внимание деталям, и знаю, что в некоторых областях деятельности такая скрупулезность не имеет значения и не всегда уместна. Но я вижу, что для той позиции, на которую претендую, эта черта характера должна оказаться полезной».

Если работодатель попросил вас рассказать о трех недостатках, можно перечислить следующие: «Нетерпимость – не могу переносить беспорядок. Раздражительность – немного выводит из себя некомпетентность сотрудников.

Придирчивость и дотошность – не допускаю для себя право на ошибки». Здесь видно, не очень приятные черты характера оборачиваются достоинствами.

Как рассказать о сильных и слабых сторонах.

Очень часто рекрутеры просят привести примеры сильных и слабых сторон на собеседовании. Это задание можно обыграть к очевидной выгоде соискателя.

Не стесняйтесь назвать свои сильные стороны. Постарайтесь рассказать подробнее о тех, которые будут полезны для выбранной вами вакансии, или для ситуации в компании. К примеру, сохранение способности работать в условиях стресса. Подтвердите свои слова примерами из прошлого. Заранее продумайте примеры ответов.

Какое плохое качество назвать на собеседовании? Отвечая на вопрос о слабых сторонах, будьте внимательны и осторожны. Не нужно открыто признавать их за собой. Можно вместо этого рассказать о незначительных пробелах в областях, знание которых заведомо не требуется на данной должности.

Положительные и отрицательные качества на собеседовании в одинаковой степени должны преподносить вас в выгодном свете. Главное помнить о каких недостатках можно говорить на собеседовании, а о чем лучше промолчать.

В случае, если рекрутер настаивает на уточнении слабых сторон натуры, а не профессиональных, то скажите об 1-2, причем таких, которые не всегда можно рассматривать, как слабые.

Примеры слабых сторон для разных профессий

Для каждой профессии существует набор желательных личностных характеристик и недостатков, которые при определённых обстоятельствах можно расценивать как достоинства. Рассмотрим примеры слабых сторон в резюме.
Шаблон резюме

Для руководителя

Человеку, претендующему на руководящую должность, стоит обратить внимание на отрицательные черты характера, которые связаны с лидерством, целеустремлённостью. В резюме допустимо указать:

1. Повышенные требования к людям — значит, человек будет держать коллектив в дисциплине.
2. Эгоистичность — такие люди обычно стремятся идти вверх по карьерной лестнице.
3. Авторитарность — сможет контролировать действия коллектива.
4. Жёсткость — бывают ситуации, когда необходимо действовать жёстко, слабости недопустимы.
5. Чёткое следование правилам — сможет организовать работу свою и коллектива.
6. Прямолинейность — не побоится высказать претензии к сотрудникам.
7. Принципиальность — будет отстаивать свою позицию.
8. Зацикленность на работе — польза для компании.
9. Трудоголизм — всё своё время отдаёт работе.

Не стоит указывать такие качества как: легкомысленность, доверчивость, излишняя медлительность, повышенная эмоциональность.
Шаблон резюме

Для менеджера

Профессия менеджера связана с активностью, движением, общением. Слабые стороны в резюме можно указать следующие:

1. Упрямство — человек упорно старается добиться своей цели, но, совершая ошибки, не останавливается.
2. Самоуверенность — знает чего хочет, пробивной характер.
3. Слабая усидчивость — для менеджера не требуется долго сидеть за компьютером.
4. Гиперактивность — работа предполагает постоянное движение, поэтому этот недостаток обратится в плюс.
5. Импульсивность — быстро реагирует на раздражители, в некоторых случаях может быть полезным.
6. Требовательность — чёткое исполнение своих обязанностей, того же ждёт и от подчинённых.
7. Наглость — поможет при работе с поставщиками, когда надо добиться встречи у труднодоступного клиента.
8. Чрезмерная общительность — навык, позволяющий легко находить контакт с людьми.

Не стоит акцентировать внимание на следующих качествах: медлительность, немногословность, вспыльчивость.
Шаблон резюме

Для продавца

Профессия близка к предыдущей. Продавец каждый день общается с большим количеством потенциальных и реальных клиентов, должен уметь их убеждать и склонять к покупке. Какие отрицательные черты характера могут стать плюсом к работе:

1. Чрезмерная уверенность в себе — знает, как себя поставить, смело расскажет клиенту о товаре или услуге.
2. Чрезмерная коммуникабельность — для продавца один из важных навыков — уметь красиво, интересно рассказывать о предлагаемом товаре или услуге, а также убеждать словами.
3. Необходимость в мотивации — люди делают что-то по определённой причине, для продавца такой причиной является получение денежного вознаграждения в сочетании с высоким уровнем продаж.
4. Недоверие к людям — приходится работать с самым разными клиентами, недоверие помогает определить обман, потенциально опасные сделки.

Для продавца не рекомендуется указывать в резюме: конфликтность, нетерпимость к людям, застенчивость, медлительность, трудности адаптации в новой среде.
Шаблон резюме

Для бухгалтера

Работа связана с цифрами, подсчётами. В данной профессии не нужна коммуникабельность или творческие способности. Недостатки в резюме можно написать следующие:

1. Неразговорчивый — не будет отвлекать коллектив от работы, разносить сплетни.
2. Недоверчивый — перепроверит лишний раз документы перед отправкой или подписанием.
3. Щепетильность, скрупулёзность — тщательно проверит каждую цифру.
4. Скромность — постарается избегать конфликтных ситуаций.
5. Несговорчивость — будет сложно убедить пойти на обман и подделку документов.
6. Педантичность — рабочий стол будет в порядке, папки сложены по алфавиту, любую информацию быстро найдёт.
7. Неумение лгать — станет работать честно.
8. Амбициозность — будет упорно трудиться ради повышения по карьерной лестнице.

Указывать следующие характеристики в резюме бухгалтера не стоит: легкомысленность, самоуверенность, невнимательность, неспособность нести ответственность.
Все слабые стороны в резюме должны быть впоследствии переведены в достоинства. Поэтому важно понимать, какие качества нужны для работы по определённой специальности, и какие отрицательные черты личности могут стать преимуществом.

Приемы нейтрализации объективно уязвимых мест в резюме

1. Любой недостаток, обнаруженный в анкете соискателя, может перечеркнуть надежды на трудоустройство в данной компании. Поэтому в таких случаях особенно важно дублировать резюме сопроводительным письмом – дополнительным документом, который прикрепляется к основному и просматривается в первую очередь. Более того, во многих крупных корпорациях, особенно дочерних подразделениях иностранных фирм, наличие предваряющего послания является обязательным. Сопровождающее сообщение высылается по почте или факсу перед резюме, а в электронном варианте вставляется в тело письма и содержит ссылку на прикрепленный файл. Это представляет собой отличный способ «зацепить» внимание работодателя, попытку заочно построить более доверительные отношения и выделить свои преимущества. Когда адресат перейдет к рассмотрению резюме, благоприятное начало контакта с «проблемным» соискателем поможет сгладить «острые углы» в основной презентации. Существенно, что претендент на должность обязан обратить самое пристальное внимание на составление грамотного, логичного, легко читаемого текста сопроводительного письма. Вот ряд рекомендаций, которые помогут при работе над подобным обращением:

• письмо должно быть лаконичным, содержать не более 10 предложений, 3–5 абзацев, занимать объем 1000–1500 печатных знаков (около ½ листа формата А4);
• четкая организация информации позволит работодателю быстро прочесть послание, не затратив много времени. Структура:

Как описать свои личные качества для резюме на работу

– приветствие и обращение к руководителю организации/куратору вакансии (желательно по имени или посредством нейтральных «Уважаемые господа!», «Добрый день!», «Здравствуйте, …!»);

– выделение основного блока;

– вежливое прощание («С уважением, …», «С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, …»);

– заключительная часть с указанием контактных данных;

• использовать деловой стиль, исключая юмор, фамильярность, разговорные и жаргонные слова, обороты. Официальный тон и эмоциональность письма смягчат конструкции с обращением и прощанием, выражение готовности приехать на собеседование и желание получить обратную связь. Фразы «Буду искренне рада, если Вы сочтете мою кандидатуру подходящей для этой позиции», «С нетерпением жду звонка», «Благодарю, что уделили внимание моему резюме» достаточно оживят строгий язык делового послания, персонализируют письмо и создадут живой образ отправителя;

• пример основного блока сопроводительного сообщения, который можно взять за образец для сомневающегося соискателя:

«Проработав бухгалтером около 20 лет, я решила вернуться к своей давней мечте и профессионально заняться фотографией. Пройдя курсы по фотоделу (сертификат прилагаю) и освежив знания, полученные мною в школьном кружке и во время студенческого увлечения съемкой, стала хорошо разбираться в сегодняшних тенденциях и направлениях в фотографии, изучила современную аппаратуру и познакомилась со многими интересными деятелями сообщества фотохудожников Москвы. Самостоятельно разобравшись с графическими редакторами (перечень), получила возможность цифровой обработки и доводки снимков. Процесс съемки и работы с моделью, поиск интересных кадров на массовых мероприятиях, последующая работа со снимками захватывает и интригует меня. Уверена, что мои художественные способности, самостоятельно полученные навыки, привычка непрерывно развиваться и изучать новое будут хорошей основой для начала сотрудничества с Вашим агентством».

1. Сбалансировать слабые моменты поможет также другой способ. Можно расширить те блоки для анкеты, информация в которых высветит конкурентные преимущества соискателя. Здесь пригодятся разделы, которые зачастую игнорируют опытные специалисты с большим послужным списком и наработанными профессиональными навыками. Это «Личные качества», «Хобби и увлечения», «Дополнительная информация». Если в стандартном варианте рекомендуется перечисление лишь 3–5 личностных характеристик, то в случае неидеальности резюме придется увеличить масштабность положительных сторон. Пункт «Увлечения», так же как и «Личные качества», необходимо заполнять с оглядкой на требования вакансии. Замечательно, если начинающий графический дизайнер приведет в качестве увлечения рисование, а претендент на место инженера – моделирование радиоуправляемых летательных аппаратов. Неуместные хобби, вероятно, вызовут недоумение и улыбку менеджера по персоналу, но в некоторых случаях сумеют заинтересовать. Преследуя цель понравиться работодателю, необходимо составлять адресное резюме, проводить предварительное исследование каждого потенциального нанимателя и адаптировать отсылаемые документы под конкретного получателя. Например, на сайте заветного нанимателя нашелся особый раздел, посвященный общественной жизни сотрудников, размещены фотографии совместных походов. Если корпоративный дух организации достаточно развит и персонал демонстрирует активный жизненный стиль, то упоминание альпинизма, лыжного спорта, бега и йоги в качестве хобби способно сыграть на человеческом факторе кадрового служащего и подтолкнуть его к положительному решению по кандидату. «Дополнительная информация» – еще один раздел резюме, который нужно умело использовать для своей выгоды. Что написать человеку, который стремится устроиться на должность менеджера по продажам? Обдумав возможные трудовые обязанности и перечитав требования к подобным вакансиям, можно найти немало позиций, удачно связывающих стремления работодателя и возможности претендента. Наличие собственного автомобиля, готовность к командировкам и ненормированному рабочему графику, владение иностранными языками или компьютерными программами, хорошее знание города и подобные им либо не связанные с вакансией моменты добавят «плюсов» в общую копилку.

Какие деловые качества указать в резюме

Недостатки людей непостоянны. Слабые стороны в характере – хороший повод поработать над собой, а неприятные моменты в биографии можно обратить в пользу, проанализировав причины и превратив в ценный опыт. Следуя в таком ключе, можно любую неприятную особенность соискателя представить с выгодной стороны и отразить эти характеристики в резюме.